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- 合同会社ＩＴサポート恵
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- 福島潔朗
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- 〒590-0126 大阪府堺市南区泉田中2437-12
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- 050-5850-9558
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- shop@megumi.support
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- https://shop.megumi.support/
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- 送料(商品詳細ページに記載がある場合)、代金引換手数料、銀行振込手数料、オプション選択費用
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- 商品ページに記載がない場合は原則7営業日以内に発送いたします。商品ページに記載がある場合は商品ページの記載が優先します。
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- 銀行振込(先払い)、代金引換(現金)がご利用いただけます。
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- ●商品に瑕疵や不具合がある場合を除き、箱や梱包を開封されました商品の返品、交換には応じられません。
未開封の場合は別途下記のとおりです。
●下記の場合は交換させていただきますので、商品到着から7日以内にご連絡下さい。
(弊社にて送料・振込手数料等全額負担します)
・注文されたものと異なる商品が届けられた場合、不足品があった場合
・配送中の事故などで破損・汚損が発生した場合
●お客様都合の返品について
ご購入商品のお客様都合によるご返品は、未開封 (商品箱の未開梱) に限り承ります。
商品到着後、7日以内にご連絡をお願い致します。その際、返品・返金手数料として、3,000円申し受けます。
送料、振込手数料、代引手数料はお客様負担になります。
●お届け後、8日以上経過した商品は、どのような理由でも返品をお受けできません。
●お客様にて各種アプリケーションやソフトをインストールされた場合は返品をお受けできません。ハードウェアの変更などされた場合も同様です。
●未開封品の返品をお断りする事例
・商品外観がイメージと異なるといった理由
・商品仕様などが考えていたものと違うといった理由
・梱包箱にイタミがあるという理由
・その他、弊社で対応が出来ないと判断した場合
●メーカー保証のある新品パソコンの初期不良は、メーカー対応となります。弊社では代替品・交換品の提供は行いません。
●中古パソコンの保証は、弊社対応で期間は原則7日間となります。
●特定商取引法に基づくインターネット通信販売の為、クーリングオフは適用されません。
●下記の場合は商品の返品は受付できません。
・配送後お客様のもとで傷や破損、又は付属品等を廃棄された場合
・セットで販売している商品の一部のみのご返品
・液晶モニタの常時点灯やドット抜けなどのメーカーで初期不良品としてない場合
・周辺機器との相性や互換性が原因で症状が発生する場合(一般的に相性と呼ばれるものを含む)
・特定のソフトウェアの動作不良等、ソフトウェアに起因する場合
・パソコンの設置、設定完了後にお客様で移動させた場合や、メモリ、HDD増設などの部品交換等をお客様でされた場合。
・オーダーメイドにてご注文いただきました商品。
・良品
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